Informazioni sulla consegna

Stato della consegna

Quando acquistate da cialisitalia.net, riceverete un codice di tracciamento che vi terrà sempre informati sulla posizione della vostra consegna. Poiché teniamo molto al piacere dei nostri clienti, forniamo costantemente un codice di tracciamento. Potete essere certi che vi terremo aggiornati sullo stato del vostro ordine, indipendentemente da dove si trovi nel mondo.

Il codice di tracciamento della consegna dell'ordine viene fornito nell'e-mail che si riceve quando si effettua un ordine con cialisitalia.net. Non utilizzerete questo codice per monitorare la posizione della vostra spedizione, bensì il numero di riferimento della posta.

È possibile tracciare il progresso della spedizione utilizzando il codice di tracciamento della consegna utilizzando i servizi di spedizione USPS. Questo numero unico di tracciamento è generato automaticamente dall'USPS ed è incluso in ogni pacco inviato attraverso il suo sistema. È possibile accedere a queste informazioni in qualsiasi momento visitando il sito web dell'USPS o utilizzando lo strumento di ricerca del numero di tracking fornito. Seguendo i progressi del vostro pacco online, potrete seguirne lo stato dal momento in cui lascia la porta di casa vostra fino alla consegna finale. In caso di problemi lungo il percorso, sarete in grado di scoprirli rapidamente e di prendere i provvedimenti del caso.

Tempi di consegna stimati

Dopo la verifica del pagamento, la maggior parte degli ordini viene elaborata e spedita entro 1-5 giorni. Gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo saranno elaborati il giorno lavorativo successivo e spediti. A seconda del Paese di destinazione, i tempi di spedizione per gli acquisti internazionali possono variare da 7 a 20 giorni.

Una volta spedito il vostro acquisto, sarete informati della data di consegna prevista via e-mail e nella sezione Cronologia ordini del vostro account sul nostro sito web se avete ordinato qualcosa da cialisitalia.net. Tenete d'occhio il vostro account e gli avvisi via e-mail, poiché cerchiamo di darvi informazioni sulla consegna il prima possibile dopo aver effettuato un ordine, per assicurarci che non vi sfugga nulla.

Le date di arrivo previste ci vengono fornite dal servizio postale e si basano sui tempi medi di consegna riportati dai nostri clienti passati. È possibile che la data di consegna reale sia di 3-5 giorni successiva a quella prevista.

Possibili ritardi nella consegna

I ritardi possono essere frustranti e nessuno vuole aspettare qualcosa che ha ordinato. cialisitalia.net lo capisce e si sforza di inviare gli ordini il prima possibile. Per fare questo, ICMBM si affida a una serie di pratiche e procedure. Innanzitutto, ICMBM si assicura che tutti gli ordini vengano elaborati in modo tempestivo. In secondo luogo, quando viene effettuato un ordine, ICMBM ne segue frequentemente lo stato in modo da assicurarsi che venga elaborato il più rapidamente possibile. In terzo luogo, quando viene effettuato un ordine, ICMBM tiene conto di eventuali ritardi e si assicura di comunicarli al cliente il prima possibile. Infine, una volta spedito l'ordine, ICMBM adotta misure per assicurarsi che il processo di consegna avvenga senza problemi.

Tuttavia, noi di cialisitalia.net siamo consapevoli che le consegne a volte richiedono un po' più di tempo del previsto. Se un articolo acquistato arriva con più di 30 giorni di ritardo, contattate il nostro servizio clienti. Esamineremo il problema e lavoreremo per consegnare il prodotto il più rapidamente possibile. Poiché il servizio postale è esternalizzato e al di fuori del nostro controllo, noi di cialisitalia.net siamo profondamente dispiaciuti di dover comunicare ai nostri clienti che non siamo in grado di accelerare la spedizione. Di conseguenza, è possibile che la consegna della merce richieda più tempo di quanto ne occorrerebbe se fosse consegnata dal servizio postale.

Politica di restituzione

Quando si effettua un ordine con cialisitalia.net, ci si aspetta di ricevere il prodotto o il servizio ordinato in modo tempestivo. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dell'acquisto, contattateci immediatamente e faremo tutto il possibile per sistemare le cose. Siamo consapevoli che a volte accadono cose fuori dal nostro controllo e ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti causati. Se avete domande sul vostro reso, contattateci prima di restituire qualsiasi cosa. Vogliamo che siate soddisfatti del vostro acquisto e ci auguriamo che questa politica contribuisca a garantire che ciò accada.

Assistenza clienti